PERGUNTAS FREQUENTES

FAQ

O site é seguro?

Sim! Trabalhamos com a maior plataforma de segurança para e-commerce no Brasil através do Mercado Pago.

Nosso site também conta com a segurança SSL que é obrigatória por lei para todas lojas online no Brasil pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo e segurança de todas informações.

Como posso rastrear meu pedido?

Assim que o pedido sair para entrega, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link da transportadora para acompanhar a entrega em tempo real.

Vocês entregam para todo o Brasil?

Sim, realizamos entregas para todas as regiões do Brasil com frete grátis.

O prazo de entrega pode variar de acordo com a localidade, mas você sempre será informado durante a finalização da compra.

Todos os produtos têm garantia?

Sim! Todos os nossos produtos acompanham uma garantia de 30 dias para que você possa testá-los com tranquilidade.

Caso apresentem algum defeito de fabricação ou você não esteja satisfeito com a compra, realizamos a devolução ou troca conforme sua preferência.